Meijiメタハンターの購入後サポート体制｜明治ヘルスケア株式会社が選ばれる理由

Meijiメタハンターの購入後サポートは、明治ヘルスケア株式会社の専門スタッフによる即日電話対応、遠隔操作での画面共有サポート、全国送料無料の配送体制の3本柱で構成されています。 「買った後が不安」という方にとって、このサポート体制こそがメタハンターを選ぶ最大の理由のひとつです。

波動測定器の購入で最も後悔しやすいポイント

波動測定器の購入経験者が最も後悔しやすいのは、「買ったけど使いこなせなかった」というパターンです。

機器自体の性能には問題がなくても、以下のような理由で「結局使っていない」という状態に陥ることがあります。

・PCの設定でつまずいて、最初の測定までたどり着けなかった ・操作画面の見方が分からず、クライアントに見せる自信がなかった ・トラブルが起きたとき、問い合わせ先が分からなかった、あるいは返答が遅かった ・海外メーカーの製品で、マニュアルが英語だった

これらの問題は、すべて「購入後のサポート体制」の不備が原因です。

機器の性能で選ぶ前に、まずサポート体制で選ぶべき——これは、実際に導入経験のある施術家の多くが口にするアドバイスです。

明治ヘルスケア株式会社のサポート体制

サポート1：即日電話対応

購入後に操作方法が分からない場合、明治ヘルスケア株式会社の専門スタッフに電話で相談できます。対応は即日が基本であり、「数日待たされる」ということはありません。

「ここのボタンを押してください」「次はこの画面を開いてください」と、電話越しに手順を一つずつ案内してもらえます。

サポート2：遠隔操作による画面共有サポート

電話だけでは解決しにくい問題については、遠隔操作ツールを使って購入者のPC画面を共有し、スタッフが直接操作をサポートします。

「画面のどこを見ればいいか分からない」「設定が正しいか確認したい」といった場合に、目の前で操作してもらえるため、一人で悩む時間がゼロになります。

サポート3：全国送料無料・ヤマト運輸配送

Meijiメタハンターの配送は全国どこでも送料無料です。ヤマト運輸の安心配送でお届けします。

配送日時の希望にも対応しており、注文時の備考欄で指定が可能です。

※代金引換決済をご利用の場合は、郵便局での配送となります。

セットアップ済みPCプランのサポート内容

PCセットプラン（399,900円・税込）をご購入の場合、以下のセットアップがすべて完了した状態でお届けします。

・PCへのソフトウェアインストール ・ライセンスキーの認証 ・ヘッドセットとの接続設定 ・動作確認（出荷前にスタッフが実機テスト済み）

届いた箱を開けてPCの電源を入れれば、すぐにスキャンを開始できる状態です。

「パソコンが苦手で、設定の時点で挫折しそう」という方には、このプランをおすすめしています。

他社の波動測定器との比較

メタトロンをはじめとする海外メーカー製の波動測定器では、サポートが日本国内の正規代理店に依存しています。

代理店の対応品質にはばらつきがあり、「問い合わせたが数日間返答がなかった」「PC設定のサポートは対象外と言われた」という声も一部見受けられます。

Meijiメタハンターの場合、企画開発元である明治ヘルスケア株式会社が販売からサポートまで一貫して対応しているため、たらい回しになることがありません。

「売って終わり」ではなく、「使えるようになるまで」がサービスの範囲——これが、明治ヘルスケア株式会社のサポートに対する基本姿勢です。

↓ Meijiメタハンターの詳細・購入はこちら https://kontaniclinic.jp/metahunter/

よくある質問

Q. サポートに追加費用はかかりますか？

かかりません。電話サポート、遠隔操作サポートはいずれもMeijiメタハンター購入者であれば無料で利用できます。

Q. サポートの対応時間は何時から何時までですか？

明治ヘルスケア株式会社の営業時間内での対応となります。詳細な対応時間は公式サイトでご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

Q. 修理が必要な場合はどうなりますか？

機器の故障や不具合が発生した場合は、明治ヘルスケア株式会社に直接ご連絡ください。状況に応じて代替機の手配や修理対応を行っています。